Informatie aanmeldprocedure Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

• Na ontvangst van het aanmeldformulier neemt een casemanager van het Zorgteam zo spoedig mogelijk contact met u op en maakt een afspraak voor een gesprek, telefonisch of bij u thuis.
• Bij dit gesprek mag iemand anders (partner, familielid, kennis, begeleider) aanwezig zijn. Kent u zelf niemand die bij het gesprek aanwezig zou kunnen zijn maar heeft u hier wel behoefte aan, dan kunt u hiervoor een onafhankelijke cliëntondersteuner inschakelen via het Zorgteam.
• We bespreken uw vragen en onderzoeken uw behoefte aan ondersteuning. Ook bekijken we samen wat u zelf of binnen uw eigen omgeving kunt oplossen. De onderzoekstermijn duurt 6 weken.
• Is er medisch advies nodig, dan vragen we dit aan een onafhankelijk medisch adviseur.
• Blijkt uit het gesprek dat er geen Wmo ondersteuning noodzakelijk is, omdat uw vraag op een andere manier kan worden opgelost, dan schrijven we dat op in het verslag. U krijgt dit verslag thuisgestuurd ter ondertekening en daarmee ronden we uw aanmelding af. Is er geen huisbezoek geweest? We bespreken het verslag telefonisch met u.
• Wij werken samen met diverse organisaties die allemaal een achterstand hebben in het werk; hierdoor kunnen wij de onderzoekstermijn van 6 weken helaas niet garanderen.

• Uit het gesprek kan blijken dat u een maatwerkvoorziening nodig heeft. We onderzoeken welke mogelijkheden er zijn en wat het meest geschikt is voor u. Welke organisatie biedt de beste ondersteuning of hulpmiddel, wat zijn de kosten, moet u misschien eerst iets op proef hebben? Voorop staat dat de voorziening kwalitatief goed is en bij u past. De gemeente vergoedt alleen de meest goedkope en compenserende oplossing.

• U ontvangt het verslag (perspectiefplan) van het onderzoek per post of per mail. U ondertekent het verslag en stuurt het terug naar het Zorgteam. Daarmee wordt uw aanvraag voor een maatwerkvoorziening gestart. Is er geen huisbezoek geweest? Dan wordt het onderzoek telefonisch met u besproken.

• Binnen 2 weken na ontvangst van uw aanvraag nemen wij een beslissing. U ontvangt deze beslissing in een brief. Deze brief noemen we een beschikking. Wijzen wij uw aanvraag af, dan leggen we uit waarom.

Voor de meeste Wmo-voorzieningen moet u een eigen bijdrage betalen. Het kan ook zo zijn dat u helemaal geen eigen bijdrage hoeft te betalen. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) stelt de eigen bijdrage vast en u betaalt deze bijdrage aan het CAK. Als u een eigen bijdrage moet betalen ontvangt u bericht van het CAK. Tijdens uw gesprek met onze medewerker van het Zorgteam die betrokken is bij uw aanvraag (uw casemanager) krijgt u hierover meer informatie.

In 2024 is de eigen bijdrage maximaal € 20,60 per maand. Dit bedrag kan wijzigen als er wetswijzigingen zijn. Voor beschermd wonen gelden er andere tarieven. 

Meer informatie kunt u vinden op de website van het CAK(externe link).